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01예약 안내

• · 레이캐슬 홈페이지 또는 모바일에서 회원가입 및 로그인 후 예약 서비스를 이용하실 수 있습니다.
• · 인터넷 예약은 1개월전 일괄오픈됩니다.

02위약규정

• · 예약 위임은 불가합니다.(예약자 미내장 시 라운드 불가 및 당일 취소 위약 적용)
• · 위약 발생 시, 발생일 이후 예약은 자동 취소됩니다.
• · 취소요청일 17시를 기준으로 적용하며, 17시 이후시간 취소는 익일로 간주하여 적용됩니다.

• ※ 휴장기간에는 위약일수가 적용되지 않고 예약정지 기간에 포함되지 않습니다.
• ※ 이용자가 예약을 불이행하는 경우에 당 클럽은 합리적인 범위내에서 벌점부과 또는 일정기간의 예약정지나 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

03위약 예외 규정

• · 본인 및 직계 가족의 상, 사고, 갑작스러운 병변의 악화(부고장, 진단서, 진료확인서, 사고증명서 등) 제출 시 위약 해제
• · 직장 내 갑작스러운 행사 및 출장(행사증빙서류, 출장증명서 등) 제출 시 위약 해제

04악천후시 예약 취소 규정

• ※ 당 클럽 기준에 의하여 취소가 가능할 경우 위약 처리 되지 않습니다.

05악천후 시 홀별 정산 안내

• · 악천후나 천재지변으로 인해 당 클럽 기준으로 경기 중단이 가능할 시 적용
• · 개인 사정으로 인한 경기 중단 시 정상 요금 적용

• 이용요금 : 골프코스 이용요금 + 카트피

• · 악천후 적용기준: 현재시간 기상청 날씨 예보를 기준하며, 모든 기준은 경기가 15분 이상 중단 상태에서 이루어진다.
• · 위 상황을 동반하며 정상적인 경기 진행이 불가능한 상태 (볼 멈춤, 볼 흔들림 상태)

  - 바람 : 풍속(m/s)이 9m/s이상, 15분간 폭풍 또는 돌풍을 동반할 때
  - 비 : 강수량(mm/h) 시간당 5mm이상, 15분간 국지성 호우/폭우/우박을 동반할 때
  - 눈 : 적설량(cm) 시간당 3cm이상, 15분간 폭설을 동반할 때
  - 안개 : 가시거리 50m 이내이면서 위의 사항 중에서 한가지 이상을 동반하는 상태
  - 낙뢰(천둥, 번개) : 최초발생 (경기 일시중단) 기준 5분 이내 2회 이상

06퇴장규정

• - 퇴장규정에 해당될 시 올바른 골프문화의 정착을 위하여 당 클럽 6개월 간 예약정지 시행
• - 동반자가 퇴장규정에 해당하는 경우 예약자에게 패널티 적용

• · 그린 및 잔디, 시설물, 기타 클럽의 재산을 고의로 훼손하는 경우
• · 복장규정 위반, 음식물 반입, 매너불량 등 클럽이용 준수사항을 위반하는 경우
• · 음주, 도박, 고성방가, 방뇨, 폭력 등의 경우
• · 경기진행 비협조, 지나친 레슨을 하는 경우
• · 코스 내 금연지역에서 흡연하는 경우
• · 직원 및 캐디에게 폭언, 폭력, 성희롱을 하는 경우
• · 기타 이용규정을 위반하는 경우 선정기준이 됨